מפוסט לפוסט אני מוצא את עצמי לוקח את הבלוג לכיוון של מדריכים למשתמש. אני לא בטוח שזו הייתה הכוונה המקורית שלי ביצירת הבלוג, אבל אני מרגיש שיש לי הרבה מה לחלוק. אני בטוח שרוב קוראי הבלוג לא מתלוננים…
בימים האחרונים ביקש אבי עזרה בהגדרת חשבון Gmail לעסק החדש שלו. הוא כמובן לא ציפה לשטיפה הגדולה שהגיעה אחר כך -
האינטרנט מורכב ממליוני מתחמים שונים. google.com הוא דוגמא למתחם מוכר. ynet.co.il הוא מתחם מוכר נוסף. בכוונה נתתי את 2 הדוגמאות האלה מכיוון ששניהם מתחמים המזוהים בצורה הדוקה למוצר אותו הם מייצגים. אני לא בטוח כמה מהגולשים יודעים ש-ynet הוא מוצר מבית ידיעות אחרונות.
כמו שהסברתי מתחם הוא השם שמייצג את העסק באינטרנט. חשוב לבחור שם שיעביר בצורה נכונה את שם העסק/מטרת העסק/תחום העיסוק של העסק. בנוסף חשוב לבחור סיומת מתאימה – בפוסט הזה יש הסבר לגבי סוגי הסיומות השונים ובמה כדאי לבחור.
אתר, להבדיל, הוא דף או אוסף של דפים באינטרנט המכילים תכנים בנושא מסוים. אתר אינטרנט של עסק הוא כמובן הרכיב החשוב בייצוג העסק באינטרנט. ובכל זאת, לא לכל העסקים יש את המשאבים והאנרגיות ליצור אתר באינטרנט – השיקולים נעים בין זמן/אנרגיות ליצירת תכני האתר, מציאת מעצב ובונה אתרים מתאימים וכמובן העלויות הנלוות.
לעומת זאת יצירת אימייל מקצועי מלווה במתחם עצמאי אינו דורש את כל המשאבים המפורטים מעלה, לכן אני מאמין שזהו סעיף חובה בהקמת עסק.
ברשותכם אתייחס בעיקר ליצירת מתחם בסיומת co.il. לדעתי סיומת זו היא המקצועית ביותר לעסק שמרבית עיסוקו בישראל. במידה ובית העסק מכוון בעיקר לחו"ל, מומלץ לרכוש מתחם עם הסיומת .com. ניתן כמובן לשלב בין השניים (לרכוש יותר ממתחם אחד המייצג את אותו עסק).
ישנם מספר רשמי מתחמים המורשים ליצור מתחמים חדשים בסיומת co.il. את הרשימה המלאה ניתן לראות באתר של איגוד האינטרנט הישראלי. העלויות ליצירת מתחם חדש בעת יצירת פוסט זה נעו סביב 80 ש"ח לשנה. עבור המתחם של אבי, במיוחד לאור נסיון מוצלח מהעבר, בחרתי להשתמש ב-LiveDNS.co.il. לאחר הרשמה קצרה תוכלו להזין את שם המתחם המבוקש ובמידה והוא פנוי לרשום אותו. שימו לב שמשך הזמן שלוקח לאישור המתחם החדש הוא עד 24 שעות.
עכשיו עלינו לבחור איפה לאחסן את תיבת הדואר שלנו. כמו תמיד, גם כאן יש לנו כמה אפשרויות, הנעות בין אירוח חינמי לאירוח מקצועי על שרת exchange.
אירוח חינמי של Google Apps
זוהי לדעתי אופציה לא רעה לעסק בהקמה ועוד יותר למי שרגיל לממשק המשתמש של Gmail. Google Apps מאפשר ליצור איזור עבודה וירטואלי הכולל תיבות אימייל, יומנים, ספר כתובות משותף ועוד לשימוש עד 50 משתמשים, וכל זה בחינם. למרות שזה עלול לא להתאים לכל אחד – לדוגמא עסקים שמפחיד אותם לשמור מידע עסקי על שרתי גוגל – עבור אבי בחרנו באפשרות החינמית לפחות בשלב ראשון.
אירוח של תיבת אימייל פשוטה בישראל
במידה ותרצו לשלם על התיבה ישנה האפשרות של אירוח של תיבה / מספר תיבות פשוטות. אני ממליץ במקרה כזה לעבוד עם אירוח ישראלי מכיוון שההבדל בעלויות מול אירוח מחוץ לישראל יהיה יחסית זניח, אך מהירות העבודה עם התיבה תהיה ברוב המקרים גבוהה יותר. עוד דבר שאפשר לקחת בחשבון הוא רכישה משולבת של שם המתחם וחבילת אירוח האימייל אצל אותו ספק. שילוב זה לא בהכרח יוזיל עלויות, אבל בהחלט יקל מההבטים הטכניים של התהליך. חברת LiveDNS המוזכרת מעלה בהקשר של רישום מתחמים מספקת גם שירותי אחסון תיבות אימייל (סביב ה-20 ש"ח לחודש).
אירוח של תיבת exchange בישראל
אפשרות זו היא המקצועית, הבטוחה, אך גם היקרה ביותר מבין האפשרויות. למי שלא יודע מה זה שרת exchange, זהו שרת מקצועי ויקר של חברת מיקרוסופט המאפשר לנהל תיבות אימייל של חברות. ישנם יתרונות רבים באירוח שכזה, ואני לא אמנה את כולם, אבל העיקריים הם אמינות השירות, סנכרון בין מס' מחשבים ומכשירים ניידים ואיכות השירותים הנלויים (ספר הכתובות הארגוני ויומנים). לרוב חברות בינוניות עד גדולות יתחזקו שרת כזה (או מספר שרתים כאלה) בעצמן, אך עבור עסקים קטנים זה לא משתלם. ישנם מס' אתרים המציעים אירוח שרת exchange. אחד המוכרים הוא WebOffice, אך יש עוד רבים וטובים.
חשוב לזכור, תמיד ניתן להחליף ספק אחסון תיבת דואר כך שזו לא חתונה קתולית.
זהו השלב המאתגר ביותר – במידה ובחרנו להשתמש בשני ספקים שונים לרישום שם המתחם ואחסון תיבת האימייל (כמו במקרה של אבי), נדרש להגדיר את הגדרות האחסון אצל ספק רישום המתחם שלנו. אני אתמקד בתצורה שהכנתי עבור אבי, אך הדבר נכון בצורה זו או אחרת גם אצל ספקי שירות אחרים.
Google Apps דורשים בשלב הראשון לאשר שאכן אתם בעלי המתחם. הם מאפשרים 2 דרכים לביצוע האישור – יצירת קובץ בספרייה הראשית של האתר אליו המתחם מכוון (אבל רגע, בכלל לא יצרנו אתר), או עדכון רשומות ה-DNS והוספת רשומת CNAME חדשה.
קצת מושגים – DNS הינו (בצורה מופשטת ביותר) פרוטוקול שעוזר לשרתי האינטנט לתרגם כתובות מתחם לכתובות הפיזיות של שרתים אחרים. הגדרה כוללת יותר ניתן למצוא בוויקיפדיה. את רשומות ה-DNS ניתן לערוך אצל ספק רישום המתחם שלנו. במקרה של LiveDNS זה יופיע תחת תפריט "ניהול DNS מתקדם".
נחזור לגוגל, עכשיו נרצה לאפשר את שירותי האימייל שלהם. גם כאן גוגל תנחה אותנו להוסיף רשומות מסוג MX – שוב תחת ניהול רשומות ה-DNS שלנו. ההסבר ב-Google Apps הוא די ברור.
אני מקווה שהצלחתי לשכנע אתכם לגבי החשיבות ביצירת כתובת אימייל מקצועית לעסק שלכם. אשמח לענות על שאלות בנושא בהערות לפוסט.
האייפון הוא אני. אני הוא האייפון. האייפון מגדיר את מי שאני… ועכשיו הסבר קצר. אני לא הולך לשום מקום ללא האייפון שלי והוא לא הולך לשום מקום בלעדיי. אני אוהד שרוף של סמארטפונים עוד מהתקופה שהיה ברשותי Sony Ericsson P800, בהמשך מכשירי Windows Mobile, וכמובן נפלתי כמו רבים וטובים לחויית האייפון של אפל. היה זה רק טבעי שלקחתי את האייפון שלי לטיול שלנו לברצלונה, זאת לאחר הכנה מסודרת של המכשיר לשימוש בחו"ל. המטרה של פוסט זה היא לפרט איך האייפון שלנו יכול לעזור לנו בחופשתנו בחו"ל.
ניתן להשתמש באפליקציות המותקנות על המכשיר בדיוק כפי שמשתמשים בהן בארץ, אך יש לשים לב – בעת טיול בחו"ל כנראה שנרצה לנטרל את הגלישה באינטרנט; זאת משום שעלויות הגלישה בחו"ל (בעגה המקצועית נקרא נדידה – roaming) הן גבוהות עד בלתי נסבלות, ובהעדר חבילה של ספק הסלולר המקומי מומלץ ביותר לא לאפשר גלישה (למעשה לא צריך לשנות הגדרות כלל). לאור הנאמר מעלה, ישנן מספר רב של אפליקציות אשר דורשות חיבור פעיל לאינטרנט ועל כן לא יפעלו אם לא תאופשר גלישה והמכשיר לא יהיה בקרבת נקודת Wifi.
מס' רעיונות לשימוש אפשרי באייפון בחו"ל: ניווט והתמצאות, מדריך מקומי, שיחון וכמובן מצלמה. במידה ונמצאים ליד נקודת Wifi ניתן ומומלץ כמובן לבצע שיחות מוזלות לארץ דרך האינטרנט ולחפש סניפים של הרשת האהובה עלינו. אספתי כאן מס' אפליקציות שיעזרו לנו בנושאים הללו:
מכשיר האייפון האהוב שלנו כולל אנטנת GPS. סבבה? סבבה. רק שיש בעיה קטנה – הרכיב הוא בעצם מסוג A-GPS, שזהו אחיו החביב אך המוגבל של ה-GPS. ה-A-GPS, קיצור של Assisted GPS, נזקק לחיבור פעיל לרשת על מנת למצוא את לוויני ה-GPS. כבר הזכרנו מעלה שבחו"ל אנחנו לא מאפשרים "נדידה" בגלישת נתונים, ובכך למעשה אנו מסרסים את יכולות ה-GPS שלנו. בעת הנסיון הראשון להפעיל אפליקציה המבוססת על שירותי מיקום מומלץ להיות מחוברים לנקודת Wifi, אחרת ה-"Fix" (החיבור הראשוני של המכשיר ללוייני ה-GPS) עלול לקחת זמן רב במיוחד, או לא לעבוד כלל. אפשרות נוספת היא לאפשר את ה-"נדידה" למספר דקות לטובת קבלת ה-Fix, אך יש לקחת בחשבון חיוב של למעלה מ-10 שקלים על מס' דקות אלה (מנסיון). ועכשיו, אחרי שסיימנו להתמודד עם הבעיות הטכניות ניתן להתחיל להשתמש ב-GPS.
האפליקציה הראשונה שתמיד חייבים להביא בחשבון היא כמובן iGo. למי שלא מכיר, נעים מאוד, זוהי אחת מתוכנות הניווט המוצלחות בעולם. iGo מגיעה עם איזורי מפות מובנים (מערב אירופה, צפון אמריקה וכו׳), נקודות עניין וממשק מצויין. מבחינתי העלות כ-$80-100 לכל איזור, וכבדות האפליקציה הופכים אותה בעיני ללא כדאית.
הורדה
מי שלא מעוניין להוציא כל כך הרבה כסף, ואולי גם לא זקוק ליכולות הניווט, אלא פשוט צריך תוכנת מפות פשוטה, יכול לרכוש את תוכנת OffMaps ב-$1.99. אפליקציה זו מאפשרת להוריד מפת עיר מסויימת כולל כל מיני נקודות עניין ולשמור על האייפון. כך ניתן להסתובב ברחבי העיר ועת הצורך לפתוח את האפליקציה לצרכי התמצאות. כמו כן, ניתן לסמן מראש על המפה נקודות עניין.
הורדה
ברוב המדינות המתוקנות, ישראל לא כלולה, יש בערים הגדולות רכבת תחתית יעילה ונוחה. לתיירים קשה לעתים להבין את המורכבות של מערכת המטרו, ובעיקר את נקודות החיבור בין הקווים השונים. בעיקר בשביל זה נוצרו מספר רב של אפליקציות לאייפון שאמורות לעזור בהתמצאות בנבכי מערות ה-subway. אחת האפליקציות המוכרות ובעיר החינמיות נקראת בשם המפתיע, Metro. ניתן להוריד מפות של הרכבת התחתית של רוב הערים המרכזיות בעולם.
הורדה
לכל איזור המוגדר כתיירותי ניתן למצוא יותר מאפליקצייה אחת המהווה מדריך באנגלית על היעד שלנו. ניתן למצוא מדריכים מוצלחים של חברות Lonely Planet, City Guide וכו'. כאן אני מוכרח להתוודות. אני אמנם דובר אנגלית ברמה של שפת אם, בעבודה אני מתקשר ועובד עם מסמכים כמעט אך ורק באנגלית, ובכל זאת, נחמד לי הרבה יותר לקרוא בעברית, מה גם שלעתים קרובות מדריכים בעברית מכילים טיפים שהם רלוונטים יותר לישראלים. לרוע המזל, כמעט ואין מדריכים בעברית לאייפון. לשמחתי, ולשמכתכם, מצאתי את השיטה האולטימטיבית וגם החינמית לקריאת חומר על היעד בעזרת האייפון גם כשאין לנו חיבור אינטרנט פעיל בחו"ל.
השיטה היא כזאת – מצאו אתר הכולל פירוט מוצלח של היעד שלכם. שימרו את כל אחד מדפי האתר הרלוונטים לאתר שנקרא Read It Later, אתר המאפשר קריאה של דפי אינטרנט בצורה לא מקוונת. הורידו את הפליקציה החינמית של Read It Later למכשיר האייפון שלכם וסנכרנו את החשבון. כל הדפים ששמרתם יופיעו בתוך האפליקציה לקריאה Offline.
הורדה
ברוב המדינות המערביות ניתן למצוא בכל מקום דוברי אנגלית, או כאלה שמתיימרים לדבר אנגלית. לעתים אין ברירה מלבד לתקשר בשפה המקומית. מכיוון שרובינו לא דוברים הרבה שפות, רוב הסיכויים שלא נדע את השפה במדינת היעד שלנו. כאן באים לעזרנו המילונים והשיחונים. ניתן למצוא בחנות האפליקציות שיחונים ומילונים לכל שפה. לעתים נצטרך להסתפק בתרגום מאנגלית לשפת היעד, אך בשפות היותר מוכרות ניתן למצוא תרגום ישיר מעברית.
המילונים של Top Dictionaries נחשבים למוצלחים מאוד על אף שהם יחסית לא זולים – סביב $10 לשפה. ניתן למצוא מילון מעברית לכל אחת מהשפות המובילות בעולם.
הורדה
קודם כל, הסוללה של האייפון לא בנויה לשימוש ממושך ואינטנסיבי. לכן יש לקחת כמובן את המטען איתנו לחו"ל, אבל בנוסף אני ממליץ לרכוש מטען נייד שפועל על סוללת ויכול לטעון את האייפון גם במהלך השיטוטים שלכם במדינת היעד.
האייפון הוא חברנו הטוב ביותר בחו"ל. אני ממליץ בחום לכל בעלי האייפון לבצע הכנה מקדימה של מכשירם – להוריד אפליקציות רלוונטיות! מומלץ לקרוא את הפוסט שלי בנושא תכנון חופשה זולה בחו"ל.
טיול מהנה!!!
לאחרונה שבנו אישתי ואני מסופשבוע מפנק בברצלונה. הבטחתי לרשום מדריך לגבי איך להוזיל עלויות בתכנון החופשה בחו״ל (בשביל שישאר יותר כסף לשופינג). אני מחשיב את עצמי כצרכן טוב – בהחלט למעלה מהממוצע מצרכני ארצנו, אך כנראה פחות מצרכנים בארה״ב למשל- וכצרכן כזה אני נוהג לבצע מחקרים קצרים לפני ביצוע רכישות גדולות.
קודם כל צריך לחשוב מתי מתכוונים לנסוע. עדיף בשלב זה להוריד מהפרוטוקול את חודשים יולי-אוגוסט ותקופת החגים בספטמבר-אוקטובר. כמו כן ניתן לותר מראש על פסח – אפריל. מה נשאר לנו? את רוב חודשי השנה. לאשתי ולי יש נטייה מובנית לחשוב על חופשות סביב החודשים החמים, זאת אומרת יוני-אוקטובר (חודשים חמים לפחות בחצי הכדור הצפוני). מנסיון שלנו במהלך חודש יוני ניתן למצוא דילים אטרקטיביים במיוחד, ולכן כל שנה כל אתרי האינטרנט שמסתיימים בספונטני (אלעל ספונטני, ספונטני של שאר חברות התעופה, הדקה ה-90) פתוחים אצלנו במהלך חודש יוני. זה מוביל אותנו לנושא השני:
אני חושב שכאן יותר מכל חשוב להבין עד כמה אתם בעלי לב חלש. אני לרוצה לחשוב על עצמי כפתוח לנושא, אבל לקראת הנסיעה האחרונה,כשביום רביעי בצהריים עדיין לא ראיתי את המחירים של הטיסה של יום חמישי יורדים הרגשתי רעידות בכל הגוף. לבסוף נשברתי והזמנתי במחיר שהערכתי אותו כגבוה יותר ממה שניתן היה להשיג לברצלונה בשבועות הקודמים. ובכל זאת, אין לי ספק שהשגתי מחיר מצויין – המחיר היה $279 לאדם לטיסת צ'רטר של ארקיע דרך חברת השטיח המעופף. תורידו מזה הנחת חבר הייטק-זון בגובה 9% ותקבלו מחיר שווה לכל נפש של $254 (זאת למרות שבשבועות קודמים ניתן היה להשיג כרטיסים בעלות של $190 ברגע האחרון).
עוד טכניקה שניתן לבצע היא להזמין הרבה זמן מראש. בחברות תעופה רבות נהוג להקצות מס' מקומות מוגבל במחירים אטרקטיביים יותר, אבל מדובר בתכנון של הרבה זמן מראש ולנו זה פחות מתאים. אני גם לא בטוח שגובה המחירים המוזלים בהזמנה מראש מגיע לרמה זהה מול מחירי הרגע האחרון.
אז ככה. אני כבר מזמן לא מסוגל להרגיש כתרמילאי שמגיע לעיר מסויימת ורק אז מתחיל לחפש מלון. אני מעדיף שהמלון יהיה סגור מראש. אבל לעתים קרובות, ובעיקר ברגע האחרון ניתן להזמין דרך האינטרנט חדר במחירים מוזלים בהרבה מעלות החבילה דרך סוכן הנסיעות בארץ. בעת שיטוטי הרגע האחרון שביצעתי לפני הטיסה האחרונה עברתי במספר רב של אתרי נסיעות. באופן די לא מפליא, אצל רובם החבילות הורכבו מאותם מלונות ברצלונאים. החבילה הזולה ביותר הייתה למלון שנמצא רחוק מאוד מהמרכז במחיר שנע בסביבות ה-$430. אני בחרתי להשתמש באתר די מוכר שנקרא booking.com המאפשר להזמין מלונות בכל העולם דרך האינטרנט. עלות המלון שהזמנתי דרכם הסתכמה סביב $225 לאדם ל-3 לילות, מה שמביא את מחיר החבילה לאדם ל-$475. בבדיקה דרך השטיח המעופף נאמר לי שבמידה ואזמין גם מלון זה דרכם תעלה החבילה כ-$650 לאדם. לא חבל לזרוק ככה כסף?
במידה ואתם כמונו – עצלנים ומפונקים – לא תיסעו לשדה התעופה באוטובוס או רכבת, מה גם שאלה כמעט ואינם נגישים ונוחים למי שלא יוצא מת"א. כך שנשאר לנו רק לברר מה עלות הנסיעה במונית מעיר מגורינו לשדה התעופה (מכפר סבא העלות היא למעלה מ-200 ש"ח לכל כיוון) ולחשב את עלות החניה בשדה התעופה. בשדה גובים 30 ש"ח לכל יום או חלקו (מינימום של 100 ש"ח). למחירים מעודכנים בקרו באתר החניון.
צריך לקחת בחשבון משהו חשוב. מהחניון לטווח ארוך ניתן להגיע רק בשאטל לטרמינל 3 (ממנו יוצאות הטיסות לחו"ל). השאטלים בנתב"ג הם סבירים, אך מנסיוני הם לא מחשבים שעות עומס – בנחיתה בנתב"ג סביב 04:00 לפנות בוקר חיכינו יחד עם כ-50 איש לשאטל במשך כ-20 דקות. בסופו של דבר נדחסנו עד אפס מקום. היה חם…
במידה ולא שוכרים רכב, תמיד יש את ההתלבטות לגבי דרך ההגעה למלון. בעוד האופציה הנוחה ביותר – מונית – היא גם לרוב היקרה ביותר, מומלץ לבדוק מראש אילו דרכי הגעה נוספות יש. הערה לגבי מוניות: במידה ומס' הנוסעים הוא 4 הרבה פעמים ההפרש בעלויות לאדם מצטמצם בהרבה ואז זו דרך נוחה יותר.
מרוב שדות התעופה בערים המערביות ניתן לנסוע ברכבת, שאטל מיוחד או באוטובוס. עבור אמצעי הגעה אלה בידקו מראש מהן נקודות העצירה ואיך מגיעים משם למלון (לא נעים להסתובב ברגל עם מזוודות ברחבי העיר).
למי שמזמין חבילה מלאה דרך סוכני הנסיעות בארץ, הרבה פעמים מספקת הסוכנות אוטובוס שמפזר את הלקוחות במלונותיהם.
בהרבה מהערים התיירותיות בעולם ניתן לרכוש מראש דרך האינטרנט (או בשדה התעופה או בנק' מידע לתיירים) כרטיס שמספק הנחות לאתרי התיירות והאטרקציות הקיימים בעיר. מומלץ להבין מראש לאיפה מספק הכרטיס הנחות כי לרוב הכרטיסים לא מאוד זולים.
מבחינתנו חופשה בחו"ל בלי לכלול את 3 הרכיבים המוזכרים בכותרת היא לא חופשה אמיתית. בנוסף, באופן מפתיע גם האזרחים המקומיים מבלים ביום יום במקומות אלה. מומלץ לבדוק לפני הנסיעה מהם האיזורים המומלצים לכל אחד מהתחומים האלה בהם נוהגים המקומיים לבלות, כי לרוב החוויה תהיה גדולה יותר והעלות תהיה נמוכה יותר מהמקומות התיירותיים.
קפיצה קצרה לחו"ל (גם לא לחופשת הכל כלול בתורכיה או יוון) עשויה לעתים קרובות להיות זולה יותר או באותו מחיר של חופשה מקבילה באילת. אנא התכוננו מראש – קצת מחקר מוקדם יחסוך לכם הרבה כסף. אם יש לכם אייפון ואתם לוקחים אותו איתכם לחו"ל אני ממליץ על קריאה של הפוסט שלי בנושא.